尊敬的患者及家屬大家好，為方便您的就診，河南省直第三人民醫院愿意為您提供溫馨的服務，現將我院門診的基本情況介紹如下：

我院為綜合性三級醫院，醫院分東、西、南三個院區。各院區一樓均設有門診綜合服務臺，為您提供各類信息咨詢服務。  

1.就診流程

2.辦卡、掛號流程

二、門診開診時間：

開診時間：上午8：00—12：00（全年）

下午（冬季）14:30—17:30，（夏季）15:00—18:00

周六、周日、節假日正常應診

三、掛號種類及金額：

簡易號0.5元；一般醫師2.5元；主治醫師5.5元；副主任醫師9.5元；主任醫師13.5元；中醫在原有職稱上加2元。

四、就診須知：

1.門診醫生排班提前一周進行公示，原則上不允許臨時調班，由于專家同時承擔著教學、院外會診、學術交流、手術等任務需臨時停診。請以當天排班為準，以免影響您的就診。

2.如果您不明確所要掛的科室，請您先向綜合服務臺、各樓層分診臺咨詢，以免掛錯號，耽誤時間延誤病情。

3.我院執行非急診患者實名制預約掛號與當日掛號。掛號只限當天有效，次日所出的各項檢查結果及復診患者，均須重新刷卡掛號排序就診。

4.就診當日，掛同一醫師看檢查結果的患者可到分診臺取復診號（免費）。

5.為了保護您和他人的隱私，就診時需按照叫號系統有序就診，一人一診室。疫情防控常態化，前來就診請您做好個人防護，配合測溫掃碼，保持1.5米距離。

6.凡需診斷證明的患者，須持診療卡等由接診醫師出具診斷證明，到一樓大廳綜合服務臺登記蓋章。

7.如果您在就診過程中還有什么疑問，請到門診綜合服務臺或各區域分診處咨詢。

8.我院已實現微信、支付寶手機端預約掛號、當日掛號、就診繳費、住院繳押金、住院清單查詢功能。

五、診療卡辦理及注意事項

1.初次辦卡并帶有身份證或社?？ǖ幕颊呖稍陂T診各樓層自助辦卡、簽約、充值或收費處簽約、充值。

2.初次就診未帶身份證及社?？ǎㄖ郎矸葑C號碼）的患者可在門診各樓層自助辦卡或收費處辦卡、充值。

3.初次就診未帶身份證及社?？ú恢郎矸葑C號碼的患者可在綜合服務臺填寫辦卡信息登記表到收費窗口辦卡、充值。

4.有就診卡、或身份證、社?？ê灱s的患者，可以直接到各樓層分診臺或自助機掛號，按順序就診?？▋扔囝~不足的，可以在自助機上或門診各樓層建卡充值收費窗口預存費用。

5.需退卡內余額時，持卡到收費窗口，核對有效信息，無誤后予以退費。

6.診療卡為免費卡，其中保留有您詳細的歷次就診信息，是您的電子檔案，請您妥善保存。一人一卡，長期有效，復診攜帶，退費時無需退卡。

7.如有遺失持有效證件到收費窗口進行補辦。

六、咨詢電話：0371-86633120（東院區）

0371-68619572（西院區）

七、門診區域介紹

東院區門診：

西院區門急診：

八、便民服務

門診一樓大廳設有綜合服務臺，免費提供以下便民服務：

1. 就診咨詢服務

2. 免費測量血壓

3. 免費提供雨傘

4. 免費提供便民自助車

5. 物品寄存（限當日取回）

6. 免費為殘疾人和行動不便的患者提供輪椅、平車、代掛號、陪診、陪檢查、代繳費、代取藥、全程陪同送住院等服務

7. 免費提供針線、老花鏡、紙筆等

8. 門診各樓層均有自助飲水機，免費提供開水一次性紙杯

 河南省直第三人民醫院竭誠為您的健康保駕護航！